ЦППК провел практическую секцию по цифровизации в сфере ЖКХ

ЦППК провел практическую секцию по цифровизации в сфере ЖКХ

17 апреля 2025 года на площадке ВК «УФА ЭКСПО» ЦППК провел секцию «Умный дом. Успешные практики». Модератором выступил директор по развитию ЦППК Юмагулов Рустем. Сомодератор - Маргамов Айнур, член комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, разработчик информационных систем для сферы ЖКХ.

Основная цель форума «Эффективные решения для комфортной жизни» — продвижение на отечественный рынок передовых технологий для создания комфортной городской среды, актуальных цифровых решений.

• Цифровизация ЖКХ — не просто модный тренд, а необходимый ответ на системные проблемы отрасли в России: от старения сетей и потерь до недоверия граждан. Она даёт экономию, прозрачность, контроль и устойчивость.

Почему цифровые решения в ЖКХ актуальны?

1. Износ инфраструктуры и высокая аварийность

Цифровые системы (диспетчеризация, IoT-счётчики) помогают предотвратить сбои, реагировать быстрее и снизить затраты на ремонт.

2. Рост задолженности населения и потребность в автоматизации расчётов.

Вручную вести учёт сложно и неэффективно. CRM, цифровая бухгалтерия, автоматические уведомления, онлайн-оплата — эффективны для повышения собираемости платежей.

3. Запрос общества на прозрачность и удобство

Люди хотят понимать, за что платят и куда идут средства. Онлайн-доступ к квитанциям, отчётам, голосованиям — это прозрачно и удобно. Молодёжь и средний класс требуют цифровых сервисов, как в банках и маркетплейсах.

4. Государственное регулирование и обязательства

Интеграция с ГИС ЖКХ стала обязательной для УК и ТСЖ.

Цифровизация входит в приоритеты нацпроекта «Цифровая экономика». Ожидается цифровой паспорт каждого дома к 2030 году.

5. Нехватка кадров и высокая текучка в отрасли

Автоматизация снижает зависимость от человеческого фактора. Один специалист с цифровыми инструментами может обслуживать в несколько раз больше объектов.

6. Импортозамещение и развитие отечественных IT-решений

В условиях санкций и ухода западных вендоров вырос спрос на российский софт. Программы поддержки: субсидии, гранты, налоговые льготы на цифровизацию ЖКХ.

7. Энергоэффективность

Снижение потерь ресурсов, автоматический учёт, «умные» котельные.

Цифровизация ЖКХ — не просто модный тренд, а необходимый ответ на системные проблемы отрасли в России: от старения сетей и потерь до недоверия граждан. Она даёт экономию, прозрачность, контроль и устойчивость.

• Внештатный советник Министра министерства ЖКХ РБ по вопросам цифровой трансформации Хакимов Юлиан на примерах рассказал о реальной эффективности от внедрения современных технологий в бизнес-процессы.
• Маргамов Айнур - член комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, разработчик информационных систем для сферы ЖКХ, в формате живой дискуссии разобрал цифровизацию деятельности предприятий ЖКХ как основу для обеспечения комфорта в многоквартирных домах.
• Киселев Олег, руководитель отдела электронного обучения ЦППК продемонстрировал кейсы применения цифровизации в обучении сотрудников сферы ЖКХ на региональном и федеральных уровнях.
• Коммерческий директор ООО «Корпоративные коммуникации» Цыганова Ирина познакомила слушателей с голосовым помощником для ЖКХ с использованием искусственного интеллекта.
• Ардеев Ринат, цифровой архитектор Проектного офиса цифровой трансформации Ростелекома в РБ, привел примеры внедрения умных систем.
• Технический директор ООО «ЦОЖ» (Пермь) Ипатов Артём рассказал об эффектах от внедрения ИТ-инструментов для обслуживания зданий и прилегающих территорий.

Тренды 2024–2025:

✔  Интеграция с ГИС ЖКХ — обязательна для всех УК и ТСЖ.
✔  Расширение мобильных суперприложений для жителей.
✔  AI и предиктивная аналитика в диспетчеризации и управлении имуществом.
✔  Активное внедрение цифрового ЖКХ в рамках нацпроекта «Цифровая экономика».



Благодарим всех спикеров, участников, организаторов за продуктивную работу, интересные доклады и непростые вопросы!